มี POPUP แจ้งเตือนเมื่อมีการส่ง Email ออก และไม่สามารถรับ Email ได้

Incident Report for Technology Land Co., Ltd.

Resolved

ทางทีมได้ดำเนินการแก้ไขและทดสอบ Full Process ใน Mail Server : Seven สามารถกลับมาทำงานได้ปกติทั้งหมดแล้ว ทางบริษัทฯ กราบขออภัยในความไม่สะดวกมา ณ ที่นี้อีกครั้ง

Posted Sep 22, 2022 - 18:28 GMT+07:00

Update

ทีมวิศวกรได้รีบทำการตรวจสอบพบว่า Mail Server มีปัญหาทางเทคนิคในด้าน Software จึงรีบทำการนำตัว Backup ขึ้นมาใช้งานโดยทันทีโดย Email ที่เข้ามาจากภายนอก Domain ระหว่างเวลา 16.30-18.20 อาจจะไม่เข้าและมี Error ตีกลับไปยังต้นทาง (ซึ่งต้องให้ทางต้นทางส่งเข้ามาใหม่อีกครั้ง) และ Email ที่ส่งออกจะมี POPUP Error

Posted Sep 22, 2022 - 18:27 GMT+07:00

Identified

เมื่อเวลา 16.30 พบว่า Mail Server : Seven ไม่สามารถรับหรือส่ง Email ออกและได้รับ Error

Posted Sep 22, 2022 - 18:25 GMT+07:00

This incident affected: Email Server (Server 7 (Singapore)).