Technology Land Co., Ltd. Status

Technology Land Co., Ltd.

All Systems Operational

Email Server Operational

Server 1 (Singapore) Operational

Server 2 (Singapore) Operational

Server 3 (Singapore) Operational

Server 4 (Singapore) Operational

Server 5 (Singapore) Operational

Server 6 (Singapore) Operational

Server 7 (Singapore) Operational

Server 8 (Singapore) Operational

Server 9 (Singapore) Operational

Server 10 (Singapore) Operational

Server 11 (Singapore) Operational

Server 12 (Singapore) Operational

Server 15 (Singapore) Operational

Server 16 (Singapore) Operational

Server 17 (Singapore) Operational

Server 21 (Singapore) Operational

Inbound-Outbound Email Operational

Inbound Email Operational

Outbound Email Operational

DNS Server Operational

Japan Operational

Singapore Operational

Email Panel Operational

Support Channel Operational

Call Center 02-105-4104 Operational

Call Center 02-107-1815 Operational

Live Chat Operational

Remote Support Operational

Email/Ticket Operational

Operational

Degraded Performance

Partial Outage

Major Outage

Maintenance

System Metrics Month Week Day

Email Panel

Fetching

Past Incidents

Nov 29, 2023

No incidents reported today.

Nov 28, 2023

No incidents reported.

Nov 27, 2023

No incidents reported.

Nov 26, 2023

No incidents reported.

Nov 25, 2023

No incidents reported.

Nov 24, 2023

No incidents reported.

Nov 23, 2023

No incidents reported.

Nov 22, 2023

No incidents reported.

Nov 21, 2023

No incidents reported.

Nov 20, 2023

ได้รับ-ส่งอีเมล ล่าช้ากว่าปกติ

Resolved - ขณะนี้ระบบทั้งหมดเริ่มเข้าสู่กระบวนการทำงานปกติแล้วโดยอีเมลที่ได้รับล่าช้าจะทยอยเข้ามา ซึ่งสาเหตุเกิดจาก Firewall ของเราในยุโรปเกิดปัญหาทางเทคนิค หากท่านพบปัญหาการใช้งานอื่นๆโปรดแจ้งทีมเราโดยทันที ต้องกราบขออภัยในความไม่สะดวกอีกครั้ง
---
All systems are now beginning to return to normal operation, apologize for the inconvenience.
Nov 20, 17:18 GMT+07:00

Update - ขณะนี้ทราบถึงสาเหตุของปัญหาแล้ว ทีมวิศวกรของเทคโนโลยีแลนด์กำลังเร่งแก้ไข และคาดว่าระบบทั้งหมดจะกลับมาทำงานได้สมบูรณ์ในเร็วๆนี้
---
The root cause of the issue has been identified and TechnologyLand is working on a fix.
Nov 20, 16:46 GMT+07:00

Update - ขณะนี้ Email บางส่วนเริ่มวิ่งเข้าและออกจากระบบ แต่อย่างไรก็ตามยังพบปัญหาการรับและส่งไปยังภายนอกที่ช้ากว่าปกติ ทางเรากำลังเร่งแก้ไขและติดตามอย่างใกล้ชิด หากมีความคืบหน้าจะรีบแจ้งให้ทราบทันที
---
For the most part, emails started running in and out of the system. But most still encounter the problem of receiving and sending to the outside domain which is slower than usual.
Nov 20, 16:45 GMT+07:00

Identified - พบว่า Firewall Email ขาเข้าและ Firewall ขาออกจากยุโรปนั้นเกิดปัญหา ทางเรากำลังเร่งประสานงานอย่างเร่งด่วน
----
We found that the inbound email firewall and outbound firewall of Europe were having issues. We are urgently coordinating and solving the problem further.
Nov 20, 15:43 GMT+07:00

Investigating - ได้รับรายงานปัญหาว่า User ได้รับอีเมลล่าช้าและส่งอีเมลไปยังปลายทางล่าช้า (Delayed)
---
Problems have been reported that users receive emails late and send emails to the destination late (Delayed).
Nov 20, 15:42 GMT+07:00

Nov 19, 2023

No incidents reported.

Nov 18, 2023

No incidents reported.

Nov 17, 2023

No incidents reported.

Nov 16, 2023

No incidents reported.

Nov 15, 2023

No incidents reported.