Technology Land Co., Ltd.
All Systems Operational
Email Server Operational
Server 1 (Singapore) Operational
Server 2 (Singapore) Operational
Server 3 (Singapore) Operational
Server 4 (Singapore) Operational
Server 5 (Singapore) Operational
Server 6 (Singapore) Operational
Server 7 (Singapore) Operational
Server 8 (Singapore) Operational
Server 9 (Singapore) Operational
Server 10 (Singapore) Operational
Server 11 (Singapore) Operational
Server 12 (Singapore) Operational
Server 15 (Singapore) Operational
Server 16 (Singapore) Operational
Server 17 (Singapore) Operational
Server 21 (Singapore) Operational
Inbound-Outbound Email Operational
Inbound Email Operational
Outbound Email Operational
DNS Server Operational
Japan Operational
Singapore Operational
Email Panel Operational
Support Channel Operational
Call Center 02-105-4104 Operational
Call Center 02-107-1815 Operational
Live Chat Operational
Remote Support Operational
Email/Ticket Operational
Operational
Degraded Performance
Partial Outage
Major Outage
Maintenance
Email Panel
Fetching
Past Incidents
Jan 20, 2020

No incidents reported today.

Jan 19, 2020

No incidents reported.

Jan 18, 2020

No incidents reported.

Jan 17, 2020

No incidents reported.

Jan 16, 2020
Resolved - หลังจากเฝ้าจับตามอง 12 ชั่วโมง ระบบทั้งหมดทำงานได้ปกติ
Jan 16, 19:04 GMT+07:00
Monitoring - (English Below)
เนื่องจาก Server ที่ทำหน้าที่ส่ง Email ออกบางตัวนั้นทำงาน Overload เราได้ทำการเพิ่มทรัพยากรเข้าไปใน Server ที่ทำงานผิดปกติ ขณะนี้คาดว่าระบบการส่ง Email นั้นกลับมาทำงานปกติแล้ว เรากำลังจับตาการทำงานอย่างใกล้ชิดไปอีกระยะเพื่อให้แน่ใจว่าระบบนั้นกลับมาทำงานได้ปกติทั้งหมด

English Version
As the result of a system misconfiguration, queues were not being processed correctly and additional load was put onto our servers, which impacted resource capacity. We have added resources to our pool of servers, which has alleviated the load issues. We will provide an update once the issue is fully resolved.
Jan 16, 07:49 GMT+07:00
Identified - (English Below)
Email บางฉบับที่ส่งออกไปยัง Domain อื่นๆ ที่มิใช่ Domain ตนเองนั้นอาจจะพบปัญหาส่งถึงปลายทางล่าช้า (บางฉบับเท่านั้น) หรืออาจจะถูกตีกลับไปยังผู้ส่ง เนื่องจากเราพบว่า Server ที่ทำหน้าที่ส่ง Email ขาออกนั้นพบปัญหา Overload ซึ่งทีมของเรากำลังเฝ้าจับตามองปัญหาดังกล่าวต้องกราบขขอภัยในความไม่สะดวก หากมีความคืบหน้าใดๆ จะแจ้งให้ทราบในหน้านี้อีกครั้ง โดยในขณะนี้เรายังไม่สามารถให้ ETA Time ได้


English Version
Please be advised that there was load on some of our servers hence why that response is shown.
We apologize for the inconvenience. When load issues occur, we are working as fast as we can to reduce it so the clients are not affected.

We are monitoring the load on the filtering servers and we are taking action as soon as possible to resolve any issues. The issue seems to be resolved, but due to the fact many clients were affected the queue volume is big and it will take some time to have the messages re-delivered, or to not see delays on the new sent messages. Unfortunately we do not have an ETA for now to provide. We will make an official update on the uptime page.

We are sorry for the inconvenience.
Jan 15, 18:14 GMT+07:00
Jan 14, 2020

No incidents reported.

Jan 13, 2020

No incidents reported.

Jan 12, 2020

No incidents reported.

Jan 11, 2020

No incidents reported.

Jan 10, 2020

No incidents reported.

Jan 9, 2020

No incidents reported.

Jan 8, 2020

No incidents reported.

Jan 7, 2020

No incidents reported.

Jan 6, 2020

No incidents reported.